Politique relative aux cookies – Grexgo

Dernière mise à jour : 3 décembre 2025

La présente politique relative aux cookies explique comment Grexgo Group SAS (« Grexgo », « nous », « notre ») utilise les cookies
et les technologies similaires sur https://grexgo.com (« le Site web » ou « la Plateforme »).
Elle s’applique conformément à :

  • Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE
  • La directive européenne ePrivacy
  • La loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD 2023)
  • Les directives de la CNIL et des autres autorités de contrôle européennes

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Ils aident le Site web à fonctionner,
à améliorer ses performances et à fournir des analyses ou une personnalisation.

Les cookies peuvent être :

  • Cookies de session (supprimés lorsque vous fermez votre navigateur)
  • Cookies persistants (stockés pour une durée déterminée)
  • Cookies internes (placés par Grexgo)
  • Cookies tiers (placés par des services externes)

2. Types de cookies que nous utilisons

Grexgo utilise les catégories de cookies suivantes :

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de la Plateforme et ne peuvent pas être désactivés.

  • Authentification et connexion
  • Sécurité et prévention de la fraude
  • Gestion des sessions utilisateur
  • Équilibrage de charge et stabilité du système

2.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent l’expérience utilisateur mais ne sont pas strictement requis.

  • Paramètres de langue et de préférence
  • Filtres enregistrés ou préférences de formulaire

2.3 Cookies d’analyse et de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre Plateforme afin d’en améliorer les fonctionnalités.
Ils ne fonctionnent qu’avec le consentement de l’utilisateur (UE) ou par option de retrait (Suisse).

  • Statistiques anonymes de trafic sur le site web
  • Interactions des utilisateurs et parcours de navigation
  • Mesures d’utilisation agrégées

2.4 Cookies tiers

Grexgo peut intégrer des services externes qui placent leurs propres cookies, tels que :

  • Outils d’analyse
  • Fournisseurs de sécurité et de surveillance
  • Services d’hébergement cloud

Ces fournisseurs respectent les exigences du RGPD et de la LPD suisse.

3. Cookies utilisés sur Grexgo

Exemples de cookies pouvant être utilisés :

  • SessionID – Requis pour maintenir les sessions actives
  • XSRF-TOKEN – Jeton de sécurité pour prévenir les attaques intersites
  • Language – Préférence de langue de l’utilisateur
  • Cookies d’analyse (si activés)

Nous n’utilisons pas :

  • Cookies publicitaires
  • Cookies de reciblage comportemental
  • Cookies de profilage à des fins de marketing

4. Base juridique de l’utilisation des cookies

Conformément au RGPD et à la LPD suisse :

  • Les cookies nécessaires ne requièrent pas de consentement.
  • Les cookies d’analyse et fonctionnels requièrent le consentement explicite de l’utilisateur dans l’UE.
  • La loi suisse autorise les cookies fonctionnels sans consentement préalable, mais exige la transparence et une option de retrait.

5. Gestion des cookies

Les utilisateurs peuvent gérer ou désactiver les cookies de plusieurs manières :

  • Via la bannière de cookies de Grexgo (pour la première visite ou les changements de préférences)
  • Via les paramètres du navigateur (bloquer, supprimer ou restreindre les cookies)
  • Via des pages de désinscription dédiées pour les analyses tierces

La désactivation des cookies nécessaires peut affecter le bon fonctionnement de la Plateforme.

6. Outils d’analyse tiers

Si des outils d’analyse sont utilisés (par ex. Matomo, Plausible, Google Analytics), ils ne fonctionneront qu’après le consentement de l’utilisateur
(UE) ou avec des données anonymisées (Suisse).

Ces outils peuvent collecter :

  • Pages vues
  • Type d’appareil et de navigateur
  • Parcours de navigation
  • Localisation approximative (au niveau de la ville)

Aucune donnée personnellement identifiable n’est collectée sans consentement.

7. Durée de conservation

La durée de vie des cookies varie selon leur type :

  • Cookies de session : jusqu’à la fermeture du navigateur
  • Cookies fonctionnels : jusqu’à 12 mois
  • Cookies d’analyse : 13 mois (conformité UE)

8. Mises à jour de la présente politique relative aux cookies

Grexgo peut mettre à jour cette politique relative aux cookies à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour en
haut.

9. Contact

Pour toute question relative aux cookies ou aux données personnelles :
Grexgo Group SAS
E-mail : privacy@grexgo.com