Plus de dossiers groupes. Moins de temps à relancer les hôtels.
Grexgo devient le service groupes opérationnel de votre agence. Nous qualifions le brief, recherchons les hôtels adaptés, effectuons les relances, vous aidons à négocier et organisons les offres — tandis que vous gardez votre client, la décision et votre marge.
Paris · Groupe entreprise
Une demande claire, prête à être envoyée aux hôtels adaptés.
Les demandes groupes peuvent être précieuses — et difficiles à traiter.
Destinations complexes, nombreux hôtels à contacter, réponses incomplètes et relances répétées peuvent mobiliser des heures avant que votre client ne prenne une décision. Grexgo donne à ces demandes un véritable processus opérationnel, afin que vos conseillers consacrent davantage de temps au conseil et à la vente.
- Les conseillers contactent les hôtels un par un
- Les réponses sont dispersées entre plusieurs boîtes mail et formats
- Les relances s’ajoutent au travail quotidien avec les clients
- Les demandes difficiles risquent de rester sans réponse
- Chaque brief est vérifié et structuré
- Les hôtels adaptés sont recherchés et relancés
- Les offres et les conditions sont plus faciles à comparer
- Votre agence garde le contrôle de la vente
Une équipe opérationnelle à chaque étape de la recherche hôtelière
Grexgo associe un espace de travail structuré à l’accompagnement humain nécessaire pour faire avancer chaque demande groupe.
Qualification du brief
Nous vérifions les destinations, dates, besoins en chambres, budget, services et conditions avant de commencer la recherche.
Recherche hôtelière ciblée
Nous identifions les établissements adaptés à la destination et pouvons inclure les partenaires hôteliers privilégiés de votre agence.
Relances actives
Grexgo relance les hôtels sélectionnés et évite à votre équipe les appels répétitifs et les longues chaînes d’e-mails.
Comparaison claire des offres
Les tarifs, prestations incluses, conditions d’annulation et avantages sont organisés afin d’identifier facilement les meilleures options.
Aide à la négociation
Nous aidons à clarifier les conditions et à demander des ajustements, tandis que votre agence conserve toutes les décisions commerciales finales.
Espace de travail centralisé
Regroupez les demandes, offres, messages et documents, avec une visibilité claire sur l’avancement de chaque groupe.
Un processus simple, de la demande à la décision de l’agence
Votre équipe conserve la relation client tandis que Grexgo coordonne le travail chronophage de recherche hôtelière.
Transmettez le brief
Indiquez la destination, les dates, le volume, le budget et les besoins du client.
Nous le qualifions
Grexgo vérifie les informations et précise les éléments nécessaires aux hôtels pour établir leur offre.
Nous recherchons et relançons
Les hôtels adaptés sont contactés et leurs réponses activement relancées.
Analysez les offres
Votre agence reçoit des options comparables avec toutes les conditions essentielles.
Vous choisissez et vendez
Vous sélectionnez l’hôtel, construisez votre proposition et concluez avec votre client.
Une capacité opérationnelle supplémentaire sans perdre le contrôle.
Grexgo travaille en arrière-plan pour votre agence. Nous accompagnons la recherche hôtelière sans remplacer votre relation commerciale.
Choisissez l’accompagnement adapté à votre activité groupes.
Les formules Grexgo associent l’accès à la plateforme et un service de recherche groupes assisté. La formule adaptée dépend du nombre de demandes que vous prévoyez et du niveau d’accompagnement opérationnel nécessaire à votre équipe.
Ce que les agences doivent savoir
Grexgo est-il une agence de voyages ?
Non. Grexgo est le partenaire opérationnel de recherche hôtelière qui travaille derrière votre agence. Votre agence reste l’interlocuteur commercial du client et prend toutes les décisions finales.
Grexgo contacte-t-il mon client final ?
Non. Votre agence conserve la relation client. Grexgo travaille avec votre équipe et coordonne la recherche hôtelière en arrière-plan.
Pouvons-nous continuer à travailler avec nos partenaires hôteliers actuels ?
Oui. Vos établissements privilégiés peuvent être intégrés à la recherche aux côtés d’autres options hôtelières adaptées.
Que comprend l’abonnement agence ?
Le service associe l’accès à la plateforme Grexgo, la qualification des briefs, la recherche d’hôtels, les relances, la comparaison des offres et l’aide à la négociation. La capacité exacte dépend de la formule choisie.
Grexgo prélève-t-il une commission sur les groupes confirmés ?
Le service destiné aux agences fonctionne par abonnement, sans commission proportionnelle sur les réservations confirmées. Votre agence garde le contrôle de son prix de vente et de sa marge.
Apportez une vraie réponse à chaque demande groupe à fort potentiel.
Présentez-nous votre agence, votre volume habituel de groupes et les destinations que vous commercialisez. Nous vous montrerons comment Grexgo peut accompagner votre équipe.